Zwrot i reklamacja

Zwrot

Zakupy przez internet nie zawsze spełniają nasze oczekiwania, dlatego możesz w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrócić ją do nas bez podawania przyczyny zwrotu.

Poinformuj nas o tym pisząc do nas na adres kontakt@haualewow.pl 

Skorzystaj z formularza odstąpienia od umowy to bardzo ułatwi proces zwrotu.

Następnie odeślij produkty na nasz adres:

Calney Sp. z o.o.

ul.Słowików 29

41-503 Chorzów

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

Pieniądze zwrócimy Ci do 14 dni roboczych od otrzymania produktów.

Reklamacje

Zgłoszenie reklamacji następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@haualewow.pl. 

W wiadomości podaj numer zamówienia, opisz dokładnie niezgodność produktu z umową (wadę produktu) oraz dodaj zdjęcia, na których widoczna jest wada.

Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.